Condizioni generali di contratto.

Condizioni generali di contratto. (modificato da ultimo il 11-1-2023)

Ordinando dal webshop Optima Formula, l'utente accetta le nostre condizioni generali di contratto, compresa la nostra dichiarazione sulla privacy. L'utente accetta inoltre di stipulare un accordo direttamente con optimaformula.nl al ricevimento dell'ordine. Queste condizioni fanno parte dell'accordo tra il cliente e l'azienda.

I termini e le condizioni generali di Optima Formula sono semplici e chiari, da cui ci discostiamo solo per soddisfare il cliente. Effettuando un ordine o un prodotto è indicato di accettare queste condizioni. Optimaformula.nl si riserva il diritto di modificare i presenti termini e condizioni.

Effettuare un ordine.

Effettuando un ordine tramite il sito web, lo dichiarate: 

• siete legalmente autorizzati a stipulare contratti vincolanti, o un contratto di acquisto;  
• hai almeno 18 anni. Se hai meno di 18 anni, è necessario il permesso del tuo genitore o tutore per effettuare ordini su questo sito web; 
• i prodotti sono solo per uso personale;   
• avete accesso al sito web in una lingua che comprendete/gestite e che siete consapevoli che è vostra responsabilità stabilire che è consentito dalla legge del vostro paese di residenza utilizzare i nostri servizi. 

Se i prodotti sono stati prescritti e/o consegnati a voi, è vostra responsabilità controllare che i prodotti consegnati siano quelli corretti. In caso di dubbio, si prega di contattare Optima Formula. Non utilizzare i prodotti consegnati se non sono i prodotti prescritti o se i prodotti sono danneggiati al momento della consegna.

Prima dell'uso, leggere attentamente tutte le informazioni riportate sull'imballaggio e sul foglietto illustrativo. Se utilizzate i prodotti in un secondo momento, controllate che i prodotti non abbiano superato la loro data di scadenza.

Tempi di consegna di un ordine.

Gli ordini in arrivo saranno spediti il prima possibile. I tempi di consegna sono approssimativi e si basano sulla disponibilità e sui tempi di consegna abituali. In pratica, questo significa quasi sempre spedizione entro un giorno lavorativo. Tutti gli ordini vengono inviati tramite corriere. Siete responsabili di tutti i dazi all'importazione, i prelievi e le tasse applicabili nel vostro paese. Confermi che tutti i prodotti ordinati sono solo per uso personale.

Spese di spedizione di un ordine.

Spedizione gratuita per i Paesi Bassi.

Annullare un ordine.

Quando si desidera restituire un articolo, si hanno 14 giorni di tempo per informarci. Dopo questa notifica, il prodotto è atteso all'indirizzo di ritorno entro 14 giorni. Se possibile nella confezione originale di spedizione e il prodotto ovviamente non aperto / inutilizzato. I costi per la restituzione degli articoli sono a carico del cliente, se non diversamente concordato. 

Le consegne errate possono essere restituite gratuitamente. Dopo aver ricevuto l'ordine restituito, rimborseremo l'importo dell'acquisto entro 7 giorni.

Indirizzo per la restituzione:

OptimaFormula.nl

Optima Formula B.V.

Klein Molenbeek 6

4625AZ, Bergen op Zoom

A causa della crisi, vi preghiamo di contattarci prima via e-mail, potreste ricevere un indirizzo di ritorno diverso da noi.

Per domande e/o commenti visitate la nostra pagina dei contatti. Ci sforziamo di rispondere a tutti i messaggi ricevuti entro 24 ore.

Informazioni sul pagamento.

Fornendo le informazioni di fatturazione e di pagamento, l'utente dichiara di essere autorizzato a utilizzare tali informazioni e ci autorizza a ricevere il pagamento completo per i prodotti del suo ordine, più le relative spese di consegna e/o qualsiasi altro costo a noi dovuto in base a questi termini e condizioni. Il pagamento è possibile tramite Ideal o carta di credito, o come indicato sul sito web.

Privacy e sicurezza.

Quando si effettua un acquisto, la transazione viene sempre elaborata attraverso una connessione sicura. I vostri dati di pagamento non saranno trasmessi ai server di Optima Formula e quindi non saranno memorizzati. Optima Formula invia i dati del vostro indirizzo ai fornitori e ai partner di spedizione per il completamento di un ordine effettuato.

Se avete già utilizzato il sito web in precedenza, per accedere ai vostri dati è necessaria una password. Lei è pienamente responsabile: 

• mantenere segreta la password; 
• non permettere ad un'altra persona di usare la tua password per effettuare ordini tramite il sito web; 
• costi, danni o perdite derivanti dal non mantenere segreta la password; 
• tempestiva notifica scritta che la password deve essere disattivata a causa di problemi di sicurezza.

Non saremo responsabili per eventuali danni legati al furto della vostra password, alla divulgazione della vostra password o al vostro permesso di consentire a qualsiasi altra persona o entità di accedere e utilizzare il sito web utilizzando la vostra password. L'utente si impegna a notificarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato della sua password.

Indennizzo.

Il contenuto del sito web ha solo scopo informativo generale e non è inteso come consulenza diagnostica o terapeutica o comunque sostitutiva del parere medico.

OPTIMA FORMULA NON È RESPONSABILE DELL'EFFICACIA DEI PRODOTTI OFFERTI, DEL CONTENUTO DEI FOGLIETTI ILLUSTRATIVI FORNITI DAI PRODUTTORI, DEI TESTI INFORMATIVI, DELLE DESCRIZIONI DEI METODI DI TRATTAMENTO E DI ALTRE DESCRIZIONI PRESENTI SUL SITO WEB, NÉ POSSONO ESSERE FORNITE GARANZIE.

Non forniamo consulenza legale o medica, né forniamo servizi medici o diagnostici. Se vi affidate alle informazioni ottenute su o tramite il sito web, lo fate interamente a vostro rischio e pericolo. Optima Formula non può essere ritenuta responsabile per il corretto utilizzo dei prodotti.

Nella misura consentita dalla legge Optima Formula esclude espressamente: 

• tutte le condizioni, garanzie e altri termini che potrebbero altrimenti derivare dalla legge; 
• qualsiasi responsabilità per qualsiasi danno o perdita diretta, indiretta o consequenziale subita da qualsiasi utente in relazione al nostro sito web o in relazione all'uso, all'impossibilità di utilizzare, o ai risultati dell'uso del nostro sito web, dei siti web ad esso collegati e del materiale pubblicato su di esso, compresa e senza limitazione alcuna, qualsiasi responsabilità per: 

1. perdita di reddito 
2. perdita di fatturato 
3. perdita di profitto o di contratti 
4. perdita dei risparmi previsti 
5. perdita di dati 
6. perdita di avviamento 
7. spreco di tempo di gestione o di ufficio 
8. per qualsiasi altra perdita o danno di qualsiasi tipo che si verifichi e che sia causato da illecito civile (inclusa la negligenza), violazione del contratto o altro, anche se prevedibile.

Utilizzando questo sito web dichiarate di farlo a vostro rischio e pericolo e accettate che ogni responsabilità in relazione all'uso di questo sito web è a vostro carico. L'utente è responsabile di prendere tutte le precauzioni che ritiene necessarie per proteggersi da eventuali danni, perdite o pericoli derivanti dall'utilizzo di questo sito web.        

Servizio clienti e contatti.

Se avete un reclamo o un commento sui prodotti forniti, contattate il servizio clienti Optima Formula. Clienti commerciali, affiliati o richieste speciali possono essere gestiti su richiesta.

OptimaFormula.nl

Optima Formula B.V.

Klein Molenbeek 6

4625AZ, Bergen op Zoom

+31 (0) 186 680 670

Email: sales@optimaformula.nl 

Numero della Camera di Commercio:24352937

Partita IVA: NL856311662B01