Allmänna villkor.

Allmänna villkor. (senast ändrad 11-1-2023)

(this document has not been properly translated, see the English, Dutch or German versions for better info)

Genom att beställa från Optima Formulas webbutik godkänner du våra villkor, inklusive vår integritetspolicy. Du samtycker också till att du direkt ingår ett avtal med optimaformula.nl efter att ha mottagit din beställning. Dessa villkor är en del av avtalet mellan kunden och företaget.

De allmänna villkoren för Optima Formula är enkla och tydliga och avviker endast för att tillgodose kundens behov. Genom att göra en beställning eller en produkt godkänner du dessa villkor. Optimaformula.nl förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor under tiden.

Beställning av en beställning.

Genom att göra en beställning via webbplatsen förklarar du att:

Du är juridiskt kompetent att ingå bindande avtal, eller ett köpeavtal; 
Du är minst 18 år gammal. Om du är under 18 år krävs tillstånd från din förälder eller vårdnadshavare för att göra beställningar på denna webbplats;
Produkterna är endast avsedda för personligt bruk;  
Du besöker webbplatsen på ett språk som du förstår/behärskar och är medveten om att det är ditt ansvar att kontrollera att det är lagligt att använda våra tjänster i ditt hemland. 
Om produkter har förskrivits och/eller levererats till dig är det ditt ansvar att kontrollera att de levererade produkterna är korrekta. Om du är osäker, kontakta Optima Formula. Använd inte de levererade produkterna om de inte är de föreskrivna produkterna eller om produkterna är skadade vid leveransen.

Läs all information på förpackningen och i bipacksedeln noga innan du använder produkten. Om du använder produkterna senare ska du kontrollera att produktens utgångsdatum inte har passerat.

Leveranstid för en beställning.

Inkommande beställningar skickas så snart som möjligt. Leveranstiderna är ungefärliga och baseras på tillgänglighet och normal leveranstid. I praktiken innebär detta nästan alltid att försändelsen skickas inom en arbetsdag. Alla beställningar skickas med kurir. Du ansvarar för alla importtullar, avgifter och skatter som gäller i ditt land. Du bekräftar att alla beställda produkter endast är avsedda för personligt bruk.

Fraktkostnader för en beställning.

Fri frakt för Nederländerna.

Avbryta en beställning.

Om du vill returnera en artikel har du 14 dagar på dig att anmäla detta. Efter detta meddelande väntas produkten inom 14 dagar till returadressen. Om möjligt i originalförpackningen och produkten är uppenbarligen oöppnad/ oanvänd. Kostnaderna för att returnera artiklarna är kundens, om inget annat avtalats. 

Felaktiga leveranser kan returneras kostnadsfritt. När vi tar emot den returnerade beställningen återbetalar vi köpesumman inom 7 dagar.

Returadress:

OptimaFormula.nl

Optima Formula B.V.

Klein Molenbeek 6

4625AZ, Bergen op Zoom

På grund av krisen, vänligen kontakta oss först via e-post, du kan få en annan returadress från oss.

För frågor och/eller kommentarer vänligen gå till vår kontaktsida. Vi strävar efter att besvara alla inkommande meddelanden inom 24 timmar.

Betalningsinformation.

Genom att tillhandahålla fakturerings- och betalningsinformation intygar du att du är behörig att använda denna information och att du tillåter oss att ta emot full betalning för produkterna i din beställning, plus eventuella relaterade leveransavgifter och/eller andra avgifter som vi är skyldiga att betala enligt dessa villkor. Betalning kan ske med Ideal- eller kreditkort, eller på det sätt som anges på webbplatsen.

Integritet och säkerhet.

När du går vidare till köpet behandlas transaktionen alltid via en säker anslutning. Dina betalningsuppgifter överförs inte till Optima Formula:s servrar och lagras därför inte. Optima Formula skickar din adressinformation till leverantörer och fraktpartners för att slutföra en beställning.

Om du tidigare har använt webbplatsen krävs ett lösenord för att få tillgång till dina uppgifter. Du är helt ansvarig för:

Behåll ditt lösenord konfidentiellt;
inte tillåta en annan person att använda ditt lösenord för att göra beställningar via webbplatsen;
Kostnader, skador eller förluster till följd av att du inte håller ditt lösenord hemligt;
ett skriftligt meddelande i god tid om att ditt lösenord måste avaktiveras på grund av säkerhetsproblem.
Vi är inte ansvariga för eventuella skador i samband med stöld av ditt lösenord, avslöjande av ditt lösenord eller att du tillåter en annan person eller enhet att få tillgång till och använda webbplatsen med hjälp av ditt lösenord. Du samtycker till att omedelbart meddela oss om obehörig användning av ditt lösenord.

Skadestånd.

Innehållet på webbplatsen är endast avsett för allmän information och är inte avsett att vara diagnostiska eller terapeutiska råd eller på annat sätt ersätta medicinsk rådgivning.

OPTIMA FORMULA ANSVARAR INTE FÖR DE ERBJUDNA PRODUKTERNAS EFFEKTIVITET, INNEHÅLLET I DE BIPACKSEDLAR SOM TILLHANDAHÅLLS AV TILLVERKARNA, INFORMATIVA TEXTER, BESKRIVNINGAR AV BEHANDLINGSMETODER OCH ANDRA BESKRIVNINGAR PÅ WEBBPLATSEN, OCH INGA GARANTIER KAN GES FÖR DETTA.

Vi ger inga juridiska eller medicinska råd och erbjuder inte heller medicinska eller diagnostiska tjänster. Om du förlitar dig på information som du får på eller via webbplatsen gör du det helt på egen risk. Optima Formula kan inte hållas ansvarig för korrekt användning av produkterna.

I den utsträckning som lagen tillåter utesluter Optima Formula härmed uttryckligen:

alla villkor, garantier och andra villkor som annars skulle kunna vara underförstådda enligt lag;
allt ansvar för direkta, indirekta eller följdförluster eller skador som uppstår för en användare i samband med vår webbplats eller i samband med användningen, oförmågan att använda eller resultaten av användningen av vår webbplats, alla webbplatser som är länkade till den och allt material som publiceras på den, inklusive, utan begränsning, allt ansvar för:
inkomstbortfall.
Minskad omsättning.
förlust av vinst eller förlust av avtal
Förlust av förväntade besparingar.
förlust av uppgifter
förlust av goodwill
slöseri med lednings- eller kontorstid
för alla andra förluster eller skador av något slag, oavsett hur de uppstår och oavsett om de orsakas av skadestånd (inklusive vårdslöshet), avtalsbrott eller annat, även om de är förutsägbara.
Genom att använda denna webbplats bekräftar du att du gör det på egen risk och accepterar att allt ansvar i samband med användningen av denna webbplats ligger hos dig. Du är ansvarig för att vidta alla försiktighetsåtgärder som du anser nödvändiga för att skydda dig mot skador, förluster eller faror som uppstår i samband med din användning av denna webbplats.        

Kundtjänst och kontakt.

Om du har ett klagomål eller en kommentar om de produkter som tillhandahålls, vänligen kontakta Optima Formula kundtjänst. Företagskunder, samarbetspartners och specialförfrågningar kan hanteras på begäran.

OptimaFormula.nl

OptimaHealth VOF

Optima Formula B.V.

De redoute 19

3243 BE Stad aan 't Haringvliet

+31 (0) 186 680 670

E-post: sales@optimaformula.nl 

Handelskammarens nummer:24352937

Momsregistreringsnummer: NL856311662B01